Formula Selling vs Marketing: Mana yang Lebih Ampuh dalam Dunia Komunikasi Pemasaran?

-

Halo teman-teman! 👋

Silahkan baca sambil senderan yaaa..

Kali ini kita bakal ngebahas dua konsep penting yang sering banget muncul dalam dunia pemasaran: Formula Selling dan Marketing. Kedua istilah ini sering dianggap mirip, padahal sebenarnya beda banget lho dari segi pendekatan dan tujuannya. Yuk, kita bahas satu per satu.

Apa Itu Formula Selling?

Formula Selling adalah pendekatan penjualan yang fokus banget ke teknik dan strategi saat berhadapan langsung dengan calon pembeli. Biasanya digunakan oleh para sales atau tenaga penjual untuk bisa “mengunci” penjualan dengan lebih efektif.

Formula Selling sering mengandalkan teknik seperti:

  • AIDA (Attention – Interest – Desire – Action)

  • FAB (Features – Advantages – Benefits)

  • SPIN Selling (Situation – Problem – Implication – Need-Payoff)

Contoh gampangnya: Bayangin kamu lagi presentasiin produk ke calon pembeli. Kamu mulai dengan menarik perhatian mereka (attention), bangun ketertarikan (interest), ciptakan keinginan (desire), lalu dorong mereka untuk ambil tindakan (action). Nah, itu dia gaya Formula Selling.

Biasanya ini cocok banget dipakai di sales pitch, door-to-door, atau penjualan langsung (direct selling).

Terus, Apa Bedanya Sama Marketing?

Kalau Marketing, pendekatannya jauh lebih luas. Marketing bukan cuma soal “jualan langsung”, tapi tentang membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Jadi, bukan sekadar closing, tapi juga mikirin branding, positioning, hingga loyalitas pelanggan.

Marketing mencakup banyak aspek, seperti:

  • Riset pasar 🎯

  • Strategi promosi 📣

  • Distribusi produk 🚚

  • Pricing/penetapan harga 💸

  • Dan tentu aja, komunikasi pemasaran alias IMC itu sendiri 📡

Kalau Formula Selling fokusnya ke teknik menjual produk secara langsung, Marketing lebih ke gimana produk itu dikenal, disukai, dan dipercaya oleh masyarakat secara menyeluruh.


Gini perbandingan simpelnya


Jadi, Mana yang Lebih Penting?

Jawabannya… dua-duanya penting!

Di era digital sekarang, kamu bisa punya strategi marketing yang keren banget—tapi kalau tenaga sales kamu nggak ngerti cara menyampaikan produknya dengan baik, tetap aja bisa gagal closing.

Begitu juga sebaliknya, kamu bisa jago banget di Formula Selling, tapi tanpa dukungan marketing yang kuat, calon konsumen mungkin gak akan pernah tahu produkmu ada.

Makanya, dalam konsep IMC (Integrated Marketing Communication), keduanya harus bisa jalan bareng dan saling dukung.

Kolaborasi adalah Kuncinya!

Dalam dunia komunikasi pemasaran, kita nggak bisa cuma ngandelin satu sisi aja. Formula Selling dan Marketing harus berjalan seiringan, kayak duet maut yang saling melengkapi.

Nah, semoga artikel ini bikin kamu makin paham dan gak bingung lagi soal dua istilah penting ini, ya!

Kalau kamu punya pengalaman atau pendapat tentang topik ini, yuk share di kolom komentar. Sampai ketemu di tulisan berikutnya! 

Nama: Riko Yulianto
NIM: 233500040003
Universitas Mpu Tantular Jakarta
Integrated Marketing Communication

Dosen Pengampu: Serepina Tiur Maida, S.Sos.,M.Pd., M.I.Kom

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Belajar dari Kritik

-
Hari ini, 3 Mei 2025, menjadi salah satu hari yang cukup membekas dalam perjalanan akademik saya di mata kuliah Komunikasi Pembangunan dan Perubahan Sosial  yang diampu oleh Ibu Serepina Tiur Maida. Pada pertemuan ke-7 ini, seluruh mahasiswa diminta untuk menyampaikan progres tugas Ujian Tengah Semester (UTS), yakni membuat artikel bacaan ringan yang telah ditugaskan sejak beberapa waktu lalu. Saya menjadi mahasiswa pertama yang maju untuk melaporkan progres tugas saya. Namun, kenyataannya, artikel yang saya susun masih jauh dari kata layak untuk dipublikasikan. Menurut penilaian Ibu Serepina, artikel saya perlu banyak perbaikan mulai dari judul hingga isi kontennya. Saya pun menyadari hal tersebut. Draf artikel yang saya buat memang masih mentah, terburu-buru, dan belum menunjukkan kedalaman berpikir yang seharusnya dimiliki dalam sebuah tulisan. Meski kritik yang saya terima cukup tajam, namun cara penyampaian Ibu Serepina sangat bijak. Beliau tidak hanya mengkritik, tetapi juga ...
Baca selengkapnya

Kesan Simulasi Public Speaking: Kegiatan Yang Harus di Lakukan Secara Rutin

-
Gambar
Pada tanggal 6 Desember 2024, dalam mata kuliah Public Speaking yang diampu oleh Ibu Serepina Tiur Maida, S.Sos., M.Pd., M.I.Kom., beliau memberikan tugas berupa simulasi public speaking.  Dalam simulasi ini, masing-masing mahasiswa diminta untuk menyampaikan salah satu materi seperti  opening , sambutan, pidato, materi, atau closing . Dan saya sendiri memilih materi sambutan karena kebetulan sudah saya persiapkan sebelumnya untuk sebuah lomba public speaking yang akan datang. Kegiatan simulasi ini dimulai dengan antusiasme yang tinggi dari seluruh mahasiswa. Sebagai seseorang yang belum terbiasa berbicara di depan umum, tentu saja saya merasa gugup dan cemas, terutama saat giliran saya tiba. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun saya telah mempersiapkan materi sebelumnya, ketegangan dan rasa gugup saat berbicara di depan orang banyak tetap bisa datang. Perasaan tersebut tidak hanya saya rasakan, tetapi juga dirasakan oleh beberapa teman sekelas lainnya. Saya menyadari bahwa in...
Baca selengkapnya

Pentingnya Kesadaran Terhadap Kejahatan Daring dan Komunikasi di Era Digital: Refleksi dari Dua Podcast

-
Gambar
Dalam dunia digital kita dihadapkan pada berbagai tantangan baru, salah satunya adalah kejahatan daring dan dampak sosial dari komunikasi yang salah paham. Dua podcast yang saya dengarkan baru-baru ini membahas dua topik yang sangat relevan dengan fenomena digital saat ini: kejahatan phising dan sindir-menyindir di media sosial. Kedua topik ini memberikan wawasan penting tentang bagaimana kita seharusnya lebih berhati-hati dan cerdas dalam berinteraksi di dunia maya, baik dari sisi keamanan maupun hubungan antar individu. 1. Kejahatan Phising: Ancaman yang Semakin Marak Podcast pertama yang dipandu oleh Wahyu dan Rafli membahas mengenai phising, bentuk kejahatan daring yang semakin marak. Dalam podcast ini, mereka mengundang Ibu Serepina, seorang dosen dan asesor informasi, untuk menjelaskan tentang phising dan dampak negatifnya. Phising merupakan tindakan penipuan di mana pelaku mencoba mencuri data pribadi korban, seperti informasi akun, dengan cara yang sangat halus dan cerdik melal...
Baca selengkapnya